Política de privacidad

Política de Privacidad de Cappelli d'Oro

Cappelli d'Oro valora profundamente la protección de los datos personales de sus clientes. Esta política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y protege la información personal. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Recopilación de información personal

Cappelli d'Oro recopila diversos tipos de datos personales para ofrecer una experiencia de compra óptima. Estos datos pueden incluir, entre otros:

• Nombre y apellidos

• Dirección de envío y facturación

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• Información de pago

Uso de la información personal

La información personal recopilada se utiliza para los siguientes fines:

• Procesamiento y envío de pedidos

• Gestión de pagos y prevención de fraudes

• Comunicación con los clientes sobre sus pedidos y nuestra oferta de productos

• Mejora de nuestro servicio al cliente y respuesta a solicitudes

• Envío de información sobre nuevos productos, promociones y eventos (con el consentimiento del cliente)

Divulgación de información personal

Cappelli d'Oro no vende, alquila ni comparte información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Con proveedores de servicios externos que procesan pagos y envían pedidos

• Cuando lo exige la ley o para cumplir con procedimientos legales

• Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Cappelli d'Oro, sus clientes o el público

Seguridad de la información personal

Cappelli d'Oro implementa medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, modificación, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen, entre otras:

• El uso de tecnologías de encriptación para transacciones de pago

• Acceso limitado a la información personal solo a empleados y socios que necesiten dicha información para prestar nuestros servicios

Conservación de la información personal

Cappelli d'Oro conserva los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados, incluidos los requisitos legales, contables o de informes.

Derechos del cliente

De acuerdo con la legislación aplicable, los clientes tienen ciertos derechos en relación con sus datos personales, entre ellos:

• Derecho de acceso: los clientes pueden solicitar una copia de sus datos personales en poder de Cappelli d'Oro.

• Derecho de rectificación: los clientes pueden solicitar la corrección de datos personales incorrectos o incompletos.

• Derecho de supresión: los clientes pueden solicitar la eliminación de sus datos personales, teniendo en cuenta los plazos legales de conservación.

• Derecho a retirar el consentimiento: los clientes pueden retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento.

Cookies y tecnologías similares

Cappelli d'Oro utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web. Las cookies ayudan a recordar las preferencias del cliente y a realizar un seguimiento del uso del sitio. Los clientes pueden ajustar la configuración de su navegador para rechazar las cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad del sitio web.

Cambios en la política de privacidad

Cappelli d'Oro puede actualizar esta política de privacidad periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha actualizada. Se recomienda a los clientes que revisen esta página con regularidad para mantenerse informados sobre cualquier cambio.

Datos de contacto

Para preguntas sobre esta política de privacidad o para ejercer sus derechos en relación con sus datos personales, puede ponerse en contacto con Cappelli d'Oro a través de:

Correo electrónico: info@cappellidoro.com

Cappelli d'Oro se compromete a proteger la privacidad de sus clientes y a utilizar los datos personales de manera responsable y segura.