Verzendbeleid

Verzendbeleid van Cappelli d'Oro

Cappelli d'Oro streeft ernaar om al haar klanten een snelle en betrouwbare verzendservice te bieden. Dit verzendbeleid beschrijft de levertijden, kosten en procedures om een optimale winkelervaring te garanderen.

Levertijden

Cappelli d'Oro streeft ernaar uw bestelling dezelfde dag nog te verwerken.
Bestelt u vóór 17:00 uur? Dan heeft u uw bestelling doorgaans de volgende werkdag in huis.
Wij verzenden met PostNL voor betrouwbare en snelle bezorging. Levertijden kunnen variëren afhankelijk van factoren zoals:

  • Weersomstandigheden
  • Periodes van grote vraag (zoals feestdagen)

Gratis verzending

Bij Cappelli d’Oro profiteert u altijd van gratis verzending – ongeacht het bestelbedrag.

Verzending

Alle bestellingen bij Cappelli d’Oro worden met zorg vanuit ons eigen magazijn verzonden.
Dankzij deze directe aanpak kunnen wij snelle verwerking garanderen en houden we zelf toezicht op de kwaliteit van elk verzonden item.
Wij doen er alles aan om uw bestelling zo snel mogelijk – en in perfecte staat – bij u te bezorgen.

Orderverwerking

  • Zodra uw bestelling is geplaatst, ontvangt u een bevestigingsmail met alle details van uw aankoop.
  • Plaatst u uw bestelling vóór 17:00 uur? Dan zorgen wij dat deze nog dezelfde dag wordt verzonden.
  • Wanneer uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer, zodat u uw pakket eenvoudig kunt volgen.

Volgen van bestellingen

Cappelli d'Oro biedt trackinginformatie voor alle bestellingen. Het trackingnummer dat u via e-mail ontvangt, stelt u in staat om de voortgang van uw bestelling te volgen via de website van de vervoerder. Zo weet u precies waar uw pakket zich bevindt en wanneer het wordt geleverd.

Vragen en ondersteuning

Heeft u vragen over uw bestelling of ons verzendbeleid? Ons klantenserviceteam staat klaar om u te helpen! U kunt ons bereiken via:

We streven ernaar om al uw vragen snel en professioneel te beantwoorden.

Beperkingen en uitzonderingen

Hoewel we ons uiterste best doen om de geschatte levertijden te halen, zijn er soms onvoorziene omstandigheden die vertraging kunnen veroorzaken. Denk hierbij aan:

  • Slechte weersomstandigheden
  • Overmachtssituaties

Cappelli d'Oro is niet verantwoordelijk voor dergelijke vertragingen, maar we waarderen uw begrip en geduld in dergelijke gevallen.

Conclusie

Cappelli d'Oro zet zich in voor een uitzonderlijke online winkelervaring, inclusief snelle en betrouwbare levering. Door ons verzendbeleid te volgen, zorgen we ervoor dat elke klant zijn producten zo snel mogelijk ontvangt. Voor vragen of extra informatie kunt u altijd contact met ons opnemen via info@cappellidoro.com.