politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Cappelli d'Oro

Cappelli d'Oro accorde une grande importance à la protection des données personnelles de ses clients. Cette politique de confidentialité décrit comment les informations personnelles sont collectées, utilisées et protégées. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Collecte de renseignements personnels

Cappelli d'Oro collecte différents types de données personnelles afin d'offrir une expérience d'achat optimale. Ces données peuvent inclure :

  • Prénom et nom
  • Adresse de livraison et de facturation
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement

Utilisation des informations personnelles

Les informations personnelles collectées sont utilisées aux fins suivantes :

  • Traitement et expédition des commandes
  • Gestion des paiements et prévention de la fraude
  • Communiquer avec les clients au sujet de leurs commandes et de nos offres de produits
  • Améliorer notre service client et répondre aux demandes
  • Envoi d'informations sur les nouveaux produits, promotions et événements (avec le consentement du client)

Partage d'informations personnelles

Cappelli d'Oro ne vend, ne loue ni ne partage les informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Avec des prestataires de services tiers qui traitent les paiements et expédient les commandes
  • Comme l'exige la loi ou pour se conformer aux processus légaux
  • Pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Cappelli d'Oro, de ses clients ou du public

Sécurité des informations personnelles

Cappelli d'Oro met en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger les informations personnelles contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés. Ces mesures comprennent :

  • L'utilisation des technologies de cryptage pour les transactions de paiement
  • Accès limité aux renseignements personnels aux employés et partenaires qui ont besoin de ces renseignements pour fournir nos services

Stockage des informations personnelles

Cappelli d'Oro conserve les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris à des fins légales, comptables ou de reporting.

Droits des clients

Les clients disposent de certains droits en vertu de la loi applicable concernant leurs données personnelles, notamment :

  • Droit d'accès : Les clients peuvent demander une copie de leurs données personnelles détenues par Cappelli d'oro.
  • Droit de rectification : Les clients peuvent demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : Les clients peuvent demander la suppression de leurs données personnelles, en tenant compte des délais de conservation légaux.
  • Droit de retirer son consentement : Les clients peuvent retirer à tout moment leur consentement au traitement de leurs données personnelles.

Cookies et technologies similaires

Cappelli d'Oro utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer l'expérience utilisateur sur son site web. Les cookies permettent de mémoriser les préférences des clients et de suivre leur utilisation du site. Les clients peuvent paramétrer leur navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter le fonctionnement du site.

Modifications de la politique de confidentialité

Cappelli d'Oro peut être amené à mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous encourageons nos clients à consulter régulièrement cette page pour rester informés des modifications.

Coordonnées

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits concernant les données personnelles, veuillez contacter Cappelli d'Oro à :

Cappelli d'Oro s'efforce de protéger la vie privée de ses clients et d'utiliser les données personnelles de manière responsable et sécurisée.